近日，博兴县创新建立“博事兴办”主动服务机制，擦亮“办事不求人”营商环境品牌等优化营商环境经验做法，获得国务院推进政府职能转变和“放管服”改革协调小组优化营商环境专题组刊发推广。
2022年以来，博兴县始终树牢“让企业和企业家舒服”的服务理念，坚持主动、用心、高效服务，不断谋划创新，着力在创新审批模式、提升审批效率上下工夫，努力以一流营商环境“软实力”提升经济发展“硬实力”，奋力推动博兴经济社会高质量发展。
企业开办取得新突破
推行无纸化申报，提供在线预先指导服务,企业在线申请、在线受理、在线审批。1-12月新开办企业全程网办率超过98%,企业开办已实现全流程1个环节、0成本、半日办结。业务办理时间进度实现可视可查，企业电子印章与电子营业执照实现同步发放。为涉及证照联办事项的企业提供企业全生命周期精准帮办代办服务。
并联审批迈上新台阶
在全市率先“以用地预审意见作为土地证明文件办理建设工程规划许可证”，建立联合审查机制，推行分阶段审批，合并批前公示，全县依托工程建设项目网上申报系统完成线上并联审批1542件；建立“市政公用服务专区”，17家水电气暖信视等市政专营单位派驻人员进驻；重点项目实施“项目管家”服务，开通“流动审批服务车”，把服务送到企业项目的家门口。截至目前，累计提供省市县重点项目咨询辅导533次，服务项目75个；提供一般工程建设项目咨询辅导服务1268次，服务项目868个。
“一网通办”迈出新步伐
网上可办率再提升。截至目前，全县1218项县级依申请政务服务事项网办率全部达到100%，承诺办结时限相对法定办结时限压减100%，即办件占比达到100%。
“企业全生命周期”实现新进展
推动“双全双百”“企业全生命周期服务集成”改革，进行业务全流程模块化改造，将“企业全生命周期服务”覆盖177个业务事项，为企业提供从“准入”到“注销”的“全生命周期”服务。
便民服务大厅达到新水平
5月被确定为全市乡镇（街道）便民服务中心场所功能建设试点县，现已有兴福镇便民服务中心等11个镇（街道）便民服务中心达到“标杆型”标准，基层政务服务能力不断提升。
“一窗受理”取得新成绩
在新政务服务大厅借助“互联网+智能AI技术”，推出智能机器人“董博事”，构建“人工+智能”的咨询引导模式，优化窗口布局，完善功能分区，对“一窗受理”模式进行重构与赋能。截至目前，2022年已办理办结审批事项12690件。
帮办代办进入新阶段
主动服务，精准定制、挂图作战，对全县75个重点项目实施“项目管家”服务，确保每个项目有责任人，每个步骤有推进措施，进行全方位“精准式”“保姆式”服务，建立帮包台账，精准把握每个项目建设进度。全流程帮办代办事项数1097项，其中重点项目帮办代办事项数534项。
政务服务平台实现新应用
全面优化“大导服、小窗口、微审批”政务服务模式。充分发挥“智慧政务”软件系统优势，提升“一窗受理”水平，打造更高质量无差别“一窗受理”队伍。充分发挥“好差评”制度作用，扩大“好差评”事项覆盖面，提升全县“好差评”事项覆盖率。
面向未来，博兴县将坚持从标准化、规范化、便利化、数字化四个方面开展政务服务提升工作，积极落实主动服务机制，全领域、全流程创新政务服务模式和手段，全力擦亮“滨周到·博事兴办”服务品牌，为博兴经济社会高质量发展增势